FAQ
Si eres profesional de la decoración, tienes tienda de decoración o iluminación, o te dedicas al sector HORECA puedes solicitar tu alta como profesional a través del formulario de registro que se despliega en la opción LOGIN.
Un vez nuestro departamento comercial valide el usuario le enviarán por email las credenciales con las cuales podrá ingresar a nuestro apartado para profesionales.
El pedido mÃnimo para contar con una cuenta profesional es de 500€
Una vez realizado el pedido mÃnimo inicial, podrá realizar compras por valor menor a 500€ en cualquiera de nuestras marcas, pero se verán sujetas a los costos de envÃo correspondientes.
En Virtul Europe trabajamos desde diferentes centros logÃsticos lo cual nos permite cubrir todo el territorio europeo con gran facilidad.
España Peninsular, Baleares & Portugal
Coste EnvÃo: 25€
EnvÃo gratuito: Pedidos superiores a 500.
Islas Canarias, Ceuta, Melilla & Islas Portuguesas
Coste EnvÃo: 50€
EnvÃo gratuito: Pedidos superiores a 1.000€
Andorra
Coste EnvÃo: 50€
EnvÃo gratuito: Pedidos superiores a 1.000€
Resto de Europa
Coste EnvÃo: 50€
EnvÃo gratuito: Pedidos superiores a 1.000€
El plazo de entrega oscila en función de las marcas compradas
Flameless & Luminara
España & Portugal: 72 horas
Europa: 7 dÃas
Sompex, Newdes & Luxa
España, Portugal & Europa: 7 – 10 dÃas
En el caso que su pedido esté compuesto de distintas marcas, puede que lo reciba en diferentes entregas.
Una vez la mercancÃa esté de camino, recibirá un mensaje de la compañÃa transportista donde podrá hacer el seguimiento. En caso de no encontrar el enlace, puede ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico a info@virtual-europe.com o llamarnos al +34 683.277.178
Contamos con 3 métodos de pago para facilitar su compra:
Transferencia bancaria (Proforma)
Tarjeta de crédito
Giro Bancario (30 dÃas)*
Transferencia bancaria (30 dÃas)*
*Previo aprobación del método de pago
Las compras a través de Virtual Europe.com son muy simples.
Una vez usted tenga registro como profesional, puede seleccionar el apartado Wholesale para descubrir todo el catálogo de nuestros productos o puede seleccionar individualmente la marca que desea comprar.
Una vez seleccionados los artÃculos en el carrito deberá seleccionar el método de pago que desee utilizar.
Si, puede comprar varias marcas en un único pedido.
Tenemos muchos colaboradores con disponibilidad de nuestros productos. En el caso de estar interesado en saber cuál es el punto de venta más cercano, puede ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico a info@virtual-europe.com o llamarnos al +34 683.277.178